제 1조 (목적)
본 약관은 팬펀치(이하 "회사")가 운영하는 스포츠 팬덤 콘텐츠 플랫폼 "Fanpunch"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "파이터"란 본인인증과 회사의 검수를 거쳐 공식 프로필을 개설한 격투기 선수 회원을 말합니다.
- "팬"이란 파이터를 응원하는 이용자를 말합니다.
- "디지털 응원카드"란 팬이 결제 시 응원 메시지·닉네임을 담아 즉시 생성되는 디지털 콘텐츠 상품을 말합니다. 서비스 내에서 "응원" 또는 "후원"으로 표기되는 결제는 모두 디지털 응원카드 등 디지털 콘텐츠 상품의 구매를 의미하며, 기부금 영수증 발급 대상 기부 또는 모금에 해당하지 않습니다.
- "브랜드 캠페인"이란 브랜드·스폰서가 구매하는 파이터 프로필 기반의 광고·노출 상품을 말합니다.
제 3조 (약관의 효력 및 개정)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다. ③ 이용자가 개정 약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4조 (회원가입 및 계정)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원이 됩니다. ② 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 과거 이용 제한 이력 등이 확인되는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. ③ 회원은 계정 정보를 최신으로 유지할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
제 5조 (파이터 공식 프로필 및 본인인증)
① 파이터 공식 프로필 개설, 브랜드 캠페인 계약, 정산 대상자 등록을 위해서는 휴대폰 본인인증 등 회사가 정한 본인확인 절차를 거쳐야 합니다. ② 타인을 사칭한 프로필 개설은 금지되며, 회사는 사칭이 확인된 계정을 즉시 정지·삭제하고 관련 법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
제 6조 (디지털 응원카드의 구매 및 제공)
① 팬은 파이터 프로필 페이지에서 디지털 응원카드 상품을 선택하고 결제할 수 있습니다. ② 디지털 응원카드는 결제 완료 후 즉시 생성·제공되며, 카드 금액에 따라 카드 타입·뱃지·응원 피드 노출 방식이 달라집니다. ③ 결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다. ④ 본 서비스의 결제는 디지털 콘텐츠 상품의 구매이며, 기부금 영수증 발급 대상 기부 또는 모금이 아닙니다.
제 7조 (응원 메시지의 등록 및 공개)
① 팬은 디지털 응원카드에 응원 메시지를 등록할 수 있으며, 공개 설정 시 파이터 페이지의 응원 피드에 표시됩니다. ② 닉네임 비공개를 선택한 경우 응원 피드에는 익명으로 표시됩니다. ③ 다음 각 호에 해당하는 메시지는 사전 통지 없이 비공개 처리 또는 삭제될 수 있습니다: 욕설·비방·혐오 표현, 타인의 권리를 침해하는 내용, 광고·스팸, 관련 법령에 위반되는 내용.
제 8조 (청약철회 및 환불)
① 디지털 응원카드는 결제 완료 즉시 생성·제공되는 디지털 콘텐츠 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 콘텐츠 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 전 이러한 사실을 고지하고 동의를 받습니다. ② 콘텐츠가 생성되기 전에는 결제 취소가 가능합니다. ③ 시스템 오류, 중복 결제, 결제 금액 오류, 콘텐츠 미제공 등 회사의 귀책 사유가 있는 경우 환불 또는 재제공을 진행합니다. ④ 세부 기준은 환불정책에 따릅니다.
제 9조 (파이터 수익 정산)
① 회사는 파이터와의 제휴 계약에 따라 디지털 응원카드 판매 수익 및 브랜드 캠페인 수익의 일부를 파이터에게 정산합니다. ② 정산 기준, 주기, 수수료율은 파이터별 계약 및 플랫폼 정책에 따라 운영되며, 정산 대상자는 본인인증 및 실명 확인을 완료해야 합니다.
제 10조 (광고성 정보 수신)
① 회사는 수신에 동의한 회원에 한하여 이메일·앱 알림 등으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. ② 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 회사는 지체 없이 광고성 정보 전송을 중단합니다. ③ 광고성 정보 수신 동의 여부는 서비스 이용 자체에 영향을 주지 않습니다.
제 11조 (게시물 및 지식재산권)
① 이용자가 작성한 응원 메시지 등 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 이용자는 회사에 서비스 운영·홍보 목적의 비독점적 사용권을 부여합니다. ② 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
제 12조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시 정지·영구 이용 정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다. 부정 결제, 결제 도용, 사칭이 확인된 경우에는 즉시 영구 이용 정지할 수 있습니다.
제 13조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전 공지합니다. ② 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도로 보상하지 않습니다.
제 14조 (면책)
① 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ③ 파이터의 경기 결과, 활동 내용 등은 회사가 보증하지 않습니다.
제 15조 (분쟁 해결 및 준거법)
① 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다 (이메일: support@fanpunch.link, 전화: 070-8065-4081). ② 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 11일부터 시행합니다.